Presidentes tuiteros e innovación ciudadana

por Pablo Pascale

Tres Presidentes latinoamericanos (@CFKArgentina @JuanManSantos y @EPN) han superado los 2 millones de seguidores en twitter, y otros van en camino.

¿Que ésta sucediendo para que los Presidentes y gobiernos se involucren cada vez más en los canales digitales de las redes sociales? ¿Cuál es el objetivo? ¿Solo comunicar?

Pues no. Las tecnologías digitales han abierto una brecha en el silencio y la opacidad, han generado un espacio donde el ciudadano se eleva hasta hablar de tú a tú con los temas que le incumben, y con los tomadores de decisiones que le afectan.

Y esto, ha supuesto un cambio radical en la forma de comunicar, pero sobretodo de hacer política. Los políticos más conectados con la realidad actual, los políticos no analógicos, tienen un nuevo mecanismo para estar en contacto real con sus ciudadanos. Porque lo digital es real, es un medio que permite eliminar las barreras del espacio y el tiempo, facilitando una comunicación ubicua y asíncrona. En esta era lo que nos preguntamos es ¿cómo lo hacían antes los gobiernos para mantener un contacto cotidiano con los ciudadanos?

La comunicación con la ciudadanía es el paso inicial por el que comienzan a andar los gobiernos que deciden entrar en las redes digitales. Pero la comunicación no es el fin en sí mismo. Los dos objetivos principales son: la participación ciudadana, y la transparencia. Gobiernos que cuentan cada vez más con la participación de los ciudadanos en la cadena de toma de decisiones, o definición de presupuestos. Y gobiernos que abren las cortinas de sus instituciones y permiten que la ciudadanía tenga acceso a los datos que afectan su vida cotidiana.

Pero también encontramos efectos colaterales, tales como la inclusión social. Los gobiernos y autoridades que utilizan las tecnologías digitales, ejercen como modelos para que los ciudadanos y ciudadanas se involucren en el ejercicio pleno de su ciudadanía. ¿Y qué relación tiene el uso de tecnologías digitales con la inclusión social?

Actualmente, la no utilización, o infrautilización de las tecnologías digitales para el ejercicio de la ciudadanía puede constituirse en una nueva forma de exclusión social. La exclusión social, no solo entendida en términos de carencias de tipo material, sino también vinculada al grado de acceso relacional, al uso de los servicios disponibles en la sociedad, así como al nivel de participación en ésta. Existe, por tanto, una interdependencia cada vez mayor entre inclusión social y e-inclusión. Por lo que el uso de las tecnologías digitales facilita que los ciudadanos ejerzan más plenamente su ciudadanía.

Desde Ciudadanía 2.0 proponemos impulsar la innovación ciudadana como la participación activa de ciudadanos en iniciativas innovadoras que buscan transformar la realidad social mediante el uso de las tecnologías digitales, con el fin de alcanzar una mayor inclusión social.

Y trabajaremos colaborativamente con gobiernos, colectivos sociales, empresas y ciudadan@s innovadores/as para ir generando respuestas a: ¿Cómo colaborarán los gobiernos y la ciudadanía en mecanismos de acercamiento y desarrollo de políticas públicas? ¿De qué forma las empresas pueden implementar esquemas de responsabilidad social enfocada a la innovación ciudadana? ¿Cuáles serán los nuevos aportes de los medios digitales al ejercicio de la ciudadanía? ¿Qué modelo de instituciones necesitamos para que puedan adaptarse al trabajo en red y la utilización de tecnologías digitales por parte de la ciudadanía?

En estos tiempos de Gobiernos abiertos, Presidentes tuiteros, empresas socialmente responsables y ciudadan@s innovadores se abre el espacio de Innovación Ciudadana, para el diálogo, reflexión y propuestas que esperan de tu participación!

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